Esistono delle regole che vi chiediamo di seguire per aumentare la vivibilità del forum e la qualità del servizio offerto.
Il rispetto di queste regole permette a noi di avere una vita più facile a voi di ricevere un aiuto migliore.
Regole per chiedere aiuto
- Cercate, cercate, cercate. Probabilmente qualcun altro prima di voi ha avuto il vostro stesso problema o posto la vostra stessa domanda: la parola d'ordine è quindi cercare. Cercate tra le domande frequenti, tra gli argomenti importanti dei vari forum, e se non basta provate l'utilissima funzione di ricerca nel forum. Risparmierete a voi la fatica di scrivere un messaggio inutile e aspettare una risposta che già c'è, e ai moderatori quella di leggere l'ennesimo messaggio identico, richiamarvi ed eventualmente chiudervi il topic.
- Non duplicate. Se trovate una discussione già aperta sull'argomento che vi interessa, aggiungete lì il vostro messaggio anziché aprire nuovi argomenti simili. Non vogliamo che le stesse questioni vengano discusse in posti diversi.
- Scegliete il forum giusto. Se invece avete questioni diverse, pensate bene in che forum aprire una nuova discussione.
- Scegliete un titolo adeguato. Dev'essere esplicativo, specifico e incentrato sul problema. Titoli come "Aiuto!!!" e simili sono sconsigliati.
- Siate visuali. Se il vostro messaggio è più chiaro con un'immagine che con cento parole, allegatene una al messaggio. C'è una funzione apposita durante la composizione del messaggio, in basso, 'Invia allegato'.
- Riportate la soluzione. Se avete risolto un vostro problema o chiarito un dubbio, scrivetelo. Sapere come è finita può interessare a noi e ad altre persone nella vostra stessa situazione.





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